1. 信息收集
为了提供优质的服务,我们可能收集以下类型的信息:
个人信息
- 注册时提供的姓名、邮箱地址
- 账户设置和偏好信息
- 联系信息和客服沟通记录
使用信息
- API 调用记录和使用统计
- 服务使用频率和模式
- 设备信息和 IP 地址
- 浏览器类型和操作系统信息
支付信息
- 支付交易记录(不包括完整的支付卡信息)
- 积分购买和使用历史
- 订阅和计费信息
2. 信息使用
我们使用收集的信息用于:
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理您的请求和交易
- 发送服务相关的通知和更新
- 提供客户支持和技术协助
- 分析服务使用情况以改进用户体验
- 防止欺诈和确保服务安全
- 遵守法律义务
3. 信息共享
我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人信息。在以下情况下,我们可能会共享您的信息:
- 经您明确同意
- 为提供服务所必需的第三方服务提供商(如支付处理商)
- 遵守法律要求或政府请求
- 保护我们的权利、财产或安全
- 在业务转让或合并的情况下
4. 数据安全
我们采用多种安全措施来保护您的个人信息:
- 使用 SSL/TLS 加密传输敏感数据
- 定期安全审查和漏洞测试
- 限制员工对个人信息的访问
- 安全的数据存储和备份措施
- API 密钥加密存储
5. Cookie 和跟踪技术
我们使用 Cookie 和类似技术来:
- 维持您的登录状态
- 记住您的设置和偏好
- 分析网站使用情况
- 改善用户体验
您可以通过浏览器设置控制 Cookie 的使用,但这可能影响某些功能的正常使用。
6. 数据保留
我们会在提供服务所需的期间内保留您的个人信息。账户删除后,我们会在合理时间内删除相关个人信息,但可能保留必要的信息用于法律合规或正当业务目的。
7. 您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利:
- 访问和查看您的个人信息
- 更正不准确的信息
- 删除您的个人信息(在某些条件下)
- 限制信息处理
- 数据可携性
- 撤回同意
要行使这些权利,请通过工单系统联系我们。
8. 第三方服务
我们的服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们不对这些第三方的隐私做法负责。请查阅相关第三方的隐私政策。
9. 儿童隐私
我们的服务不面向 13 岁以下的儿童。如果我们发现收集了儿童的个人信息,我们会立即删除相关信息。
10. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时,我们会通过邮件或网站通知您。继续使用服务即表示您接受更新后的政策。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据处理做法有任何疑问,请通过工单系统联系我们,我们会及时回复您的询问。